//
Интернет-магазин "Towar.by"Интернет-магазин "Towar.by"
Интернет-магазин "Towar.by"
72% положительных из 12 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 494 предложения в 80 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Towar.by"»
Показать сначала:
Все 12
  • 5
    Отлично
    Нужна была мужская куртка, нашла её на этом сайте для сына. Мы живем не в Минске, но сын сегодня был в гостях там. Звонила поздновато, под конец рабочего дня. Несмотря на это, ребята оперативно проверили наличие нужного размера и привезли куртку в течение полутора часов. Отличное качество, всё, как в описании к товару. Спасибо вам, и пусть у вас будет больше благодарных покупателей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё было сделано как договаривались
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, рады что вы всем довольны!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала роликовые коньки с доставкой почтой наложенным платежом. Товар получила почтой на 4-ый день. Претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал лыжные ботинки и палки, доставили в указанный срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказала кровать надувную, за ночь сдулась почти полностью
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Гарантия на кровати составляет 1 месяц, при наличии заводского дефекта мы поменяем вам ее.
    Комментарий: Покупатель
    и как поменять, мы ее снова надули и просто положили , и кровать снова сдулась
  • 2
    Плохо
    Смысл указывать номера телефонов,если на звонки никто не отвечает....
    Комментарий компании:
    Звоните в указанное время и Вам ответят.
  • 2
    Плохо
    я заказывал велосипед детский неделю назад и мне даже не перезвонили
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Не знаю о каком именно заказе идет речь, но если вы имеете ввиду заказ номер 140671, то в Вашем случае менеджер пытался связаться с Вами по телефону указанному Вами в заявке и не получил ответа. Возможно вы не правильно указали номер телефона?
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Здравствуйте.. Заказывала футбольные гетры и форму. Прислали быстро, но не то, что я просила. Цвет и размер не совподает. Очень обидно... Мужу хотела на Новый год сделать сюрприз. А вышел ПШИК. Цвет должен быть черный с желтым, а прислали голубой с белым.. ((( Теперь под его крассовки цвет не катит. (крассовки желтого цвета)..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, извините что так вышло, размер вещь трудно предсказуемая без примерки, вы просили на определенный рост и указали что человек широкоплечий, поэтому Вам и выслали размер XL. А по поводу цвета нам необходимо было его уточнить, но обычно когда хотят какой-то конкретный цвет его указывают в комментариях к заказу, чего в данном случае не было сделано. Учтем это и впредь исправим ошибку.