МедМагазин
86% положительных из 65 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 508 предложений в 126 категориях
  • 21 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 7
Актуальность наличия 100% 7
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 5 7
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «МедМагазин»
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хотела заказать товар, заявлено, что он в наличии. Перезвонили и сказали, что его нет. Спустя несколько часов "в наличии" не изменился. Плохо, вводите в заблуждение покупателей!
  • 5
    Отлично
    связались быстро. заказ выслали бесплатно. осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    18.01. сделала заказ. со мной не связались. и не известно товар есть в наличии или нет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ольга. Очень жаль, что так вышло. К сожалению в день оформления заказа, а также сегодня 27.01.2019г мы не смогли с Вами связаться по указанному номеру телефона. Пожалуйста, оставьте Ваш номер телефона либо повторите заказ с указанием другого номера телефона.
    Комментарий: Olga
    связались быстро.и решили недорозумениею
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, все замечательно!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товар пришел вовремя. Спасибо. Недостаток обслуживания один: не сообщили ни по телефону, ни на почту, что он в пути или отправлен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказала синюю семенную лампочку в рефлектор. Лампочка пререгорела сразу после включения.
    Комментарий компании:
    К сожалению, такое очень редко случается при пересылке данного товара почтой. Мы конечно же вышлем Вам новую лампочку бесплатно. Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей
    Комментарий: Ольга
    Спасибо! Быстро отреагировали и прислали бесплатно замену лампочки.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала синюю лампу в этой компании (цена 69-50) только потому, что у них на картинке у лампы черная пластиковая ручка. При разговоре уточнила, точно ли лампа такая, как на картинке, на что получила утвердительный ответ. Мне прислали лампу с металлической ручкой, у других продавцов такую можно купить за 48-00--50-00. В дополнение в коробку с лампой вложили УПАКОВКУ (целлофановую) от ортопедических стелек, в которую вложили рекламную брошюру по этому виду продукции. Часто покупаю товары через интернет, но такой гадкий осадок впервые.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупку я не сделала, т.к. во время разговора по телефону выяснилось, что этот не тот товар, который бы мне хотелось. И это очень радует, что консультант знает свой товар и смог ответить на все мои вопросы. А ведь часто бывает, что продавцы не всегда знают в совершенстве свою продукцию. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Цена товара была указана не правильно. Но продали по цене указанной, в интернет магазине.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Когда перезвонили, оказалось, что цена отличается от заявленной на сайте. Разница в цене около 3 рублей неприятно удивила.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо работникам магазина и курьеру.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали кресло-туалет WC Econom для бабушки. Кресло легкое, устойчивое. Не знаю, может быть, кому-то будет полезно: бабушка при объеме туловища в нижней части примерно 47 см влезает и вылезает в кресло отлично, не застревает там))) Очень довольна приобретением. Заказ сделали утром, кресло привезли вечером в тот же день. Очень вежливый курьер. Спасибо магазину.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывать в этом магазине больше не буду. Звонившая продавец безинициативная, отвечала на вопросы, как на экзамене, который не выучила. Впечатления остались неприятные после общения с ней. А тонометр хороший, в комплекте все имелось в наличии, товаром довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, он позволит стать нам лучше. Сделаем все, чтобы не повторить такое впечатление.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Реальная цена не соответствует выставленной на сайте. Уважающая себя компания так не поступает. Разница в 8 тыс. СМЕШНО.... но неприятно.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваше замечание. Обнаружили ошибку в автоматическом округлении цены при выгрузке из товарной базы. Все исправили. Приносим извинения за допущенную ошибку.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хороший магазин! Качеством хорошее!
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ оформляла в среду,в наличии не было.Перезвонили,сказали,что поступление ожидается в субботу.В субботу перезвонили и вечером доставили.Очень приятно, что не забыли и доставка в этот же день была.Спасибо!
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спустя 2 недели после заказа и не получив товар я написала продавцу. Он ответил, что потерял мой адрес и отправит мой заказ без оплаты наложенного платежа, т.к. это его вина. Слово сдержал. Товаром довольна. Спасибо! Рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Позвонили с уточнением заказа буквально в течение 10 минут после оформления заказа. Вежливые, приятные сотрудники. Товар доставлялся наложным платежом. Не смотря на то, что товар был крупногабаритным, проблем не возникло никаких. Все точно в срок. Цена соответствовала заявленной, плюс почтовое обслужевание. Остались довольны. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Цена на ингалятор BD 7100 выше указанной на сайте на 20% вместо 455 000руб предложили купить за 545 000 и без доставки!
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качество товара с скорость доставки хорошее. Но вместо 65 000 (59 000 + 10%за доставку как указано на сайте) заплатил 94 500. 59000 за товар +20 000 за доставку+4 500 какая-то страховка+10 000 непонятно за что.Позвонил им, объяснить за что взято 10 000 так и не смогли. Вернули 15 000 за что +1
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Уже устранили ошибку в расчете стоимости почтовых отправлений.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала комрессионные колготки в Медмагазине,перезвонили на след.день,еще раз уточнили степень компрессии, размер и цвет и сразу отправили по почте. Заказ получила через 4 дня. Товаром и оперативностью магазина осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ все еще не получен!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ поставили с опережением сроков. Такое редко встретишь.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Василий, спасибо за положительный отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    нет оперативности!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Анна, приносим извинения за невыполнение Вашего заказа. Впредь такого не допустим.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ приняли быстро, отзвонились буквально в течении получаса, доставили через 1,5 часа с момента заказа. Единственный негативный осадок оставил оператор, который со мной беседовал: начала оспаривать мой заказ, видите ли я неправильно выбрала высоту ходунков, что они маломерки и если они мне не подойдут вся ответственность будет на мне.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    быстро прислали, отличное качество, вообщем довольны
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?