Pro100
79% положительных из 77 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 35520 предложений в 1288 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 75% 8
Выполнение заказа в срок 100% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Pro100»
Показать сначала:
Все 77
  • 5
    Отлично
    Отличная компания. Понравилось сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 2
    Плохо
    Заказывали в этом магазине беседку Комфорт люкс 3,5x3,5.(без настила под кровлю и пола) Вначале было все замечательно - менеджер отзвонился о наличии беседки, созвонились о времени нашего самовывоза. Потом начинается самое интересное. Заявленные на сайте размеры не соответствуют действительным, т.е заявлены лаги 50x100. на самом деле 40x100, доска заявлена 40x120, на самом деле 30x120., да и размер самой беседки3x3. Брус-связка вообще в комплекте не идет, на сайте об этом информации совсем нет. На месте никакого документа о комплектации не выдается, сколько чего должно быть в комплекте - догадайся сам. Ну нет так нет. С целью узнать сведения о комплектации заходим на сайт производителя (до разговора с менеджером и настоятельной рекомендации привести все в соответствие производителем значился ООО "Тандем" Россия, импортером ТЧУП "БелБиоКомпани" г.Минск). Оказывается, ООО "Тандем" беседки вообще не производит, а "БелБиоКомпани" ничего о них слыхом не слыхивали. После разговора с менеджером магазина оперативно поменялась информация о размерах комплектующих. Но производителем указан снова не производитель, к которому и стоит обращаться, потому как и доставит беседку по РБ бесплатно, и соберет сам,еще и рассрочку предложит, и скидку. Конечно, магазину все это указывать не выгодно. Вот и дурят нас, потребителей. НИКОГДА больше не обращусь в эту компанию только из--за вот этой лжи. А ребята все вежливые, претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Качество обслуживания прекрасное. По времени с курьером разминулись и он в удобное для меня время, перезванивал несколько раз, чтобы "поймать" меня, где-то, по пути моего следования. Покупкой и курьерской службой осталась довольна. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Замечательная работа, давно такого сервиса не припомню. Заказ оставила ночью, на следующий день в районе 9 утра перезвонил менеджер, уточнил детали. Курьер приехал в оговоренное время, сам(!) раскрыл упаковку, очень подробно объяснил и показал, как пользоваться девайсом. Ребята, вы молодцы, так держать! Обязательно буду заказывать у вас еще. Всем остальным завидовать полчаса)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Большое спасибо работникам компании. Брала ингалятор, сотрудник проконсультировал, помог определится с моделью. Осталась очень довольна. С наступающим и побольше клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    спасибо курьеру, привез вовремя и дал сдачу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Нашёл то что искал большой выбор товаров
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстро связались. Привезли в удобное время. Провели работу на месте с курьером. А также курьер дал рекомендации по эксплуатации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 5
    Отлично
    СУПЕР. Заказ ингалятор omron c24. Позвонила в 12.30 , в 14.00 товар был уже у меня. Обслуживание на высшем уровне. Консультация и по телефону при заказе и при доставке курьером. Огромное спасибо за качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Исполнение гарантийных обязательств не соответствует гарантийному талону. Изделие было заменено только после трудных переговоров.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И зачем писать то что не соответствует действительности? Когда вам был доставлен видеорегистратор вы его получили, качество и состояние товара вас устроило. Когда вы начали устанавливать его у себя в автомобиле вы обнаружили что крепление сломано и потребовали замены товара, хотя мы до сих пор не уверены что это был заводской брак и крепление вы сами и не сломали, не проводя ни какой экспертизы, мы заменили товар на новый в кратчайшее время. Замена товара была для вас бесплатной, хотя мы оплатили транспортной компании доставку нового товара из своего кармана т.к. доставку по регионам Беларуси сами мы не осуществляем, ни сказав вам про это ни слова. О каких "трудных переговорах" идёт речь мы не имеем ни какого понятия, хотя могли вас отправить на экспертизу, затем вы привезли бы нам товар с заключением и если бы там было написано что это был заводской брак мы бы обменяли его в нашем офисе. Очень жаль что выполняя свою работу получаешь вот таких "добрых" покупателей.
    Комментарий: Григорий
    После получения видеорегистратора комплектация и внешний вид меня устроили, но при попытке установить на машину обнаружился дефект, который не возможно было определить при внешнем осмотре. Я очень вежливо обратился к Вам с просьбой о замене ( согласно гарантийному талону и информации на вашем сайте), Вы же вместо попытки выяснить что случилось, просто отписались ( надо было смотреть при получении) и то-же самое пытались доказать мне во время вашего звонки, хотя в информации о гарантии четко написано, что товар меняется при обнаружении дефекта. На фотографиях, которые я вам прислал, отлично видно, прибор не сломан, а просто крепление не держится в гнезде. На последнее предложение вашего «комментария» могу только ответить, что не надо представлять себя « Дедом Морозом» , никаких подарков вы не делаете, а это ваш бизнес и не о каких добрых покупателей речи быть не может. На это письмо отвечать не надо, так сайт вашей компании заблокирован в моем компьютере, как и ваш номер телефона.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Позвонили почти мгновенно, в течении 1мин.после заказа, привезли уже на следующий день в 8 утра (хотя должны были через 2 дня) чем приятно удивили и даже поразили!! Товар был в идеальном состоянии и со всеми комплектующими как и указанно на сайте! Небулайзер за изинеб как и полагалось по наслышке оснащен взрослой и детской маской высочайшего качества(мягкие, гибкие, плотно прилегают, детская маска очень актуального размера подошла даже 6 месячному ребенку, что было важно!). Шум ребенка не пугает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Молодцы,всё чётко.Одно но:используйте актуальные фото в описании товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстрое качественное обслуживание!!! Очень довольны, советуем всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 4
    Хорошо
    Заказали кресло, доставили, очень довольны, одно но было. в первый раз сказали, что заказ будет доставлен в пятницу (заказали в четверг), прождали весь день, вечером позвонили и было сказано: вам не могли так сказать... слух нормальный и нам так сказали:) потом было обещано в субботу доставить, выполнили как сказано и мы остались довольны:) будем и дальше к вам обращаться. только не пишите мне в ответ, что я не так услышала:) как говорили, так и услышала
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ не выполнили дважды.В первый раз перезвонили в течении недели и сообщили, что поставщик не выполнил в полной мере заказ. Я вошёл в положение и заказ переоформил повторно подкорректировав его(сумма заказа увеличилась).Прождав 16 дней я не получил заказ.Фирма торгует товаром которого нет в наличии.На данный момент цена на заказываемый товар увеличилась с 5030000 руб. до 5825000 !!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    К сожалению не всегда всё получается так как хотелось бы... Извините за предоставленные неудобства.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупал радиоприемник. Все аспекты покупки заслуживают хорошей оценки. Доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстро ,хорошо,отличное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хотел заказать самокат девочке в Минск. Сам живу в Москве, оставил московский номер телефона, попросил связаться, чтобы понять как оплатить. Вместо этого заказ просто отменили, так как "номер московский,а мы по белоруси работаем только", что я узнал, когда уже сам позвонил.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Цена на товар актуальна, заказ не был выполнен по тому что наша компания работает только на территории РБ, а вы находитесь в РФ. Вам было отправлено сообщение, так как звонить за пределы РБ мы не можем, о том что мы не можем выполнить ваш заказ, что могут подтвердить сотрудники компании DEAL.BY Считаем вашу жалобу совершенно не обоснованной.
    Комментарий: Алексей
    Ещё раз, доставка должна была быть по белоруси, конкретно в город Минск, это столица Белоруси. Где я нахожусь, Вам какая разница? Я бы оплатил любым варианто электронным , вы бы доставили.
    Комментарий компании:
    Ещё раз... в заказе был указан телефон РФ... сообщение вам было отправлено в течении 10 минут после поступления заказа, по телефону, когда вы нам позвонили, вы тоже ни чего не говорили про доставку по РБ, мы можем вам запись нашего разговора предоставить... Так что не нужно говорить что продавцы плохие, нужно сразу чётко и правильно задавать вопросы.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Была предложена консультация по продукту во время покупки и в будущем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Отличная компания работают быстро,приятный,вежливый коллектив,отзвонились сразу,в течении пяти минут,привезли товар с Минска в Брест на следующий же день.Курьер по прибытию в Брест сразу отзвонился,привёз товар.Товар новый,без брака,с чеком и гарантией и всеми номерами телефонов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отзвонились мгновенно, доставили в срок. Только товар ливер, очень низкое качество сборки и комплектующих.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и Ваш отзыв. Если бы вы написали какой товар вы покупали, то мы могли бы подробнее рассмотреть ваше замечание. Но доставили Вам именно то что Вы заказывали и не наша вина в том что Вы выбрали.
    Комментарий компании:
    Если мы не ошибаемся это был заказ № 393186... и вы отказались от вашего заказа.
    Комментарий: сергей
    Я купил душ-топтун Zenet, от заказа не отказывался, буду самостоятельно устранять заводские недочёты. А вам советую не продавать товар сомнительного качества.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Пришло не то что заказывал. Посмотрим как обменяют
    Комментарий компании:
    Добрый день. А вы не могли бы указать подробнее что вы заказывали и что вам пришло? Или укажите хотя бы номер вашего заказа для того что бы мы могли посмотреть в чём возникла проблема.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 2
    Плохо
    По телефону говорят одно,а по факту- получается не совсем так.Чек не дают,как сказал курьер - мне не дали... (нужно было срочно,на подарок,по-этому взяла,иначе бы без чека не взяла.) и пожалуйста,наличие товаров на сайте- должно актуализироваться хотя бы 1 раз в два-три дня,а у вас там полный бардак!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    В целом все отлично, все делается для и во благо покупателя. Один минус - чек на покупку отсутствовал (наверное забыли положить). При необходимости буду еще обращаться за покупками.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 1
    Очень плохо
    не звонили даже через месяц я передумал заказывать такое наплевательское отношение
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ пришел без документов,с поврежденной упаковкой.В сообщении пришло имя человека,которого вообще не существует.Извинения никто не попросил за несвоевременность!!!Ребята,уже ни один раз с вами работал и такой ЛАЖИ никогда не было.Заказывала для своей сестры-она осталась недовольна!Вы меня разочаровали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Всё что зависило от нас мы выполнили в срок, т.е. приняли заказ, связались с вами, выслали товар по указанному вами адресу на указанное вами имя... Цена на товар актуальна и в данный момент. По поводу мятой упаковки нужно обращаться на почту, т.к. если вы посетите наши склады то увидите что весь товар имеет новую упаковку. По поводу несуществующего человека ,так почта вообще не должна была вам выдавать посылку если указано не ваше имя. По поводу несвоевременности, мы отправили вам товар сразу после того как получили от вас все ваши данные, почта осуществляет доставку от 2 до 5 дней, если условия доставки почтой вас не устраивают мы вам предлагали доставки курьерской службой, вы получили бы посылку на следующий день после заказа но это вас не устроило.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Связались втечении 2 минут.Работают быстро все понравилось посылка пришла на третий день .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Устроило все. Быстро отреагировали на заказ, привезли в оговоренное время. Курьер ответил на все вопросы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв ))) Мы рады,что помогли Вам
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Автомобильный вентилятор / обогреватель салона "Termolux-150W" Заказал давно, но не было в наличии, - заявку закрыли, затем подал её снова. Оператор сообщил, что отправил мне товар почтой. Заявка № 301026 закрыта 23. 11. 2014г. Товар почтой так и не поступил на 28.11.2014г. Из г.Минска в г.Витебск столь долго почтовые посылки не идут.... Наверное к лету пришлёте? Или искать других поставщиков?!
    Комментарий компании:
    По Вашей заявке мы пытались с Вами связаться по телефону не один раз ,но постоянно включается голосовой ящик. Как только поступил товар на склад , 27.11,2014 г в 10-20 Вам послана посылка наложенным платежом №302 Штрихкод BU 080606658 BY. ( Перед написанием Вам ответа попытались связаться сВами отвечает голосовой ящик ) С уважением магазин PRO100.
    Комментарий: Анатолий
    Вопрос урегулирован.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ждала сообщения от менеджера в течение 2-х дней, мне никто не позвонил, не написал. В итоге глянула состояние заказа - закрыт. После звонка в магазин оказалось, что нужного мне товара нет в наличии, хотя даже после этого он был указан как имеющийся в наличии на страничке магазина.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?