//
Portal-tovarov.by | интернет-магазин товаров для дома
Portal-tovarov.by | интернет-магазин товаров для дома
65% положительных из 47 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 9863 предложения в 341 категории
  • 53 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 81% 16
Актуальность наличия 61% 18
Актуальность описания 86% 14
Выполнение заказа в срок 47% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 9

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Portal-tovarov.by | интернет-магазин товаров для дома »
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужасный магазин, никто так и не перезвонил по наличию товара. Телефон не отвечает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Девушка подняла номер не представилась сказала, что товар есть, но нужно проверить и сама перезвонит....так и никто не перезвонил, телефон не берут
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ужасный магазин! Не рекомендую никому! Я оставляла заявку намтовар через корзину, со мной даже никто не связался! Сама им позвонила, подняла девушка с запыханным голосом даж не представилась что это интернет-магазин, сказала что посмотрит мой товар по наличию и перезвонит. Перезванивает до сих пор... Зачем тогда работать, если такое отношение к клиентам!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Степан
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар отсутствовал, со мной даже не связывались.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Насмотрела в подарок интересную вещицу, позвонила, сказали,что уточнят о наличии товара на с кладе. Перезвонили достаточно быстро и сказали,что на данный момент ее нет. На следующий день мне набрала девушка-менеджер и сказала,что вещица появилась на складе и они готовы ее привезти. Цена не поменялась,доставили в оговоренное время. Приятное впечатление магазин оставил, буду обращаться еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Анастасия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ не выполнен.Никто не отзвонился по заказу.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар на сейте числиться в наличии. По факту нет.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Боди супер. Утягивает как надо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Кормят обещаниями-будет в пятницу, в среду,на следующей неделе (хотя товар,типа,есть в наличии).Отказ в пользу другой организации.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Лев
    Я делала заказ из России. Онлайн оплату произвести не удалось, поэтому оплачивала в офисе банка по реквизитам. Все пришло вовремя, менеджер Елена была очень любезна, подробно описав детали товара по телефону. Я довольна покупкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Долгое время ожидания товара,т к. на складе не было нужного размера обуви. Спасло то,что не было достаточно холодно и было время подождать. Если бы обувь понадобилась срочно-заказввал бы у стороннего продавца,у которого она была бы а наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар нормальный. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо Парни, Несмотря на изменение цены у Вас в течении некоторого срока, Вы пошли на скидку, по заявленной ранее цене, Заказ был принят оперативно и отправлен оперативно!!! Минус- В Предновогоднии Праздники, вызывает только нарекание доставки почтой... Надо рассмотреть другие способы доставки, а Так спасибо Вам Ребята от силовиков (в моём лице) и С наступающим Новым Годом!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Быстро связались. На складе не было нашего размера. Елена, огромное ей спасибо, очень оперативно решила все вопросы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    дима
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вероника
    Еще месяц назад по телефону заказывала маску для увеличения губ. Ее не оказалось в наличии (хотя на сайте было указано иначе) попросили подождать 3 дня. В указанное время со мной никто не связался, через 5 дней я сама им позвонила, мне сказали, что товара еще нет, и наберут на следующей неделе. И вот прошел месяц- тишина. Ужасный сервис, часто не поднимают трубку.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Анастасия
    мне до сих пор не перезвонили, для уточнения информации есть ли товар на складе
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    В понедельник связались,в пятницу получила товар! Мячи качественные, и качество хорошее! Все супер, спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам тоже спасибо за заказ!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отдали не тот товар, который я заказывала, ссылаясь на то, что товар, который я заказала идёт под заказ, хотя этого на сайте не указано нигде, а тот похожий😞😞
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Deal.by
    спасибо вам за своевременный заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    В пятницу после обеда сделала заказ. В субботу утром со мной связался менеджер, уточнил адрес и время доставки. Товар был доставлен в оговоренные сроки , покупкой довольна. Спасибо !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Deal.by
    В пятницу после обеда сделала заказ. В субботу утром со мной связался менеджер, уточнил адрес и время доставки. Товар был доставлен в оговоренные сроки , покупкой довольна. Спасибо !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Екатерина
    В наличии не было данного товара, сказали привезут в пятницу, в итоге в четверг уже как бы был, сказали отправят, так и не отправили, отправили через день и штрихкод посылки просила, долго не отвечали, в итоге пришёл совершенно другой модели товар. На другом сайте такой в разы дешевле... я в ужасе
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Екатерина, пришлите пожалуйста нам ссылку на сайт, где данный товар "в разы дешевле". Очень сомневаемся в правдивости ваших слов.
  • 4
    Хорошо
    Анастасия
    Сделка подтверждена Deal.by
    На самих тенях нет ни одного опозновательного знака mac. Вообще никаких надписей. Я так понимаю, это китай за бешенные деньги... ни состава, просто черная коробка... а так все хорошо. Связались быстро, выслали как договаривались, но качество и производитель товара вызывают сомнения.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    До сих пор ничего не пришло.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Не пришлось искать офис, подвезли заказ к универмагу Беларусь
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    Хотел купить детские футбольные щитки. Щитки нужны были срочно, хотя бы на следующий день после заказа - по-моему это нормально для товара с пометкой "в наличии". Позвонил продавцу сам. Мне ответила женщина, что склад уже закрыт, но все сделают на следующий день, и попросили оформить заказ на сайте, оставив свои контактные данные, чтобы со мной связались. Все так и сделал, как просил продавец. На следующий день мое терпение лопнуло в 13.30, т.к. звонка не дождался. Позвонил вновь сам, спросил почему не связываются по моему заказу. Ответ той же самой женщины:" Не звоню, потому, что склад закрыт , и оформить заказ можно теперь только в понедельник" . Красота! Продавец не отвечает за свою работу, обманывает. Не доверяйте данному продавцу - обожгетесь.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Кистей 12 штук ,подойдут скорее для домашнего использования. Очень маленькие кисти, длина коробки 15 см,ширина 9см. Каждая кисть в отдельном мешочке,на некоторых торчит волос. Сами кисти реденькие,соответствуют своей цене. На фото кажутся значительно больше размером.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Deal.by
    спасибо за заказ. я довольна продукцией и вашей работай.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам тоже спасибо за заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Связались со мной через пару минут.Все доступно объяснили.Товар получила в оговоренные сроки.Качество радует.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Перезвонили достаточно быстро, но товара не оказалось в наличии, как было указано на сайте.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично,кроме заставлять писать комментарий!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Катя
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сделала с утра заказ. Со мной связались очень быстро, сказали, что товар в наличии и я могу его забирать. Качество товара мне понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ согласовали, должен был быть самовывоз. Договорились на определенное время, я приехала, а офис закрыт. Звоню. Ответ: "девушка, я вам звонила полчаса назад, но телефон у вас был занят" . Я считаю, не дозвонились, значит звоните, пока не поднимут, это в ваших интересах - донести какую-то информацию до клиента, особенно если у вас что-то не получается. Это должен был быть подарок, а я спешила, времени ждать еще полчаса у меня не было, специально по дороге забирала, т.к. сделав заказ во вторник вечером, подтвердив в среду утром, можно было забрать только в пятницу согласовав время. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Мы благодарим Вас за оставленный отзыв. Хотелось бы Вам все-таки напомнить, что Вы приехали на 30 минут раньше оговоренного времени. Мы надеемся, что в итоге Вы все-таки приобрели отличный подарок. Всего Вам наилучшего!
  • 1
    Очень плохо
    Павел
    Указаны не актуальные данные. Товаров нет в наличии.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Deal.by
    спасибо огромное. товар хороший. персонал замечательный, доставка быстрая и качественная
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кирилл
    Сделка подтверждена Deal.by
    качество доставки и товара хорошее. Я доволен покупкой
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстро, качественно, приятное обслуживование.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день, недавно заказывала ваш товар, хочу поблагодарить вас за качественно проделанную работу!!! Позвонили мне очень быстро, доставка тоже не подвела, товар соответствует качеству и наглядному примеру на сайте. Спасибо вам огромное!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?