Каталог товаров
  • Минск
ООО "U5 Group"
78% положительных из 16 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 1066 предложений в 67 категориях
  • Спустя несколько дней  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 67% 3
Актуальность описания 67% 3
Выполнение заказа в срок 67% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «ООО "U5 Group"»
Показать сначала:
Все 16
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал экструдированный пенополистипол батэплекс. Через несколько дней со мной связался менеджер и начал уговаривать купить обычный пенопласт, ссылаясь на то, что заказанного товара нет в наличии. Привлекают выдуманным товаром и низкой ценой, надеясь уговорить купить пенопласт! Ужасная работа...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый менеджер компании ООО "ИнбиСити", Ваша политика конкурентных войн является некорректной. Не пытайтесь, пожалуйста, спровоцировать нас на заказ у Вашей компании батеплекса негативными отзывами (это, как минимум, не бизнес-поведение). Спасибо!
    Комментарий: Покупатель
    Вы что-то путаете... проще было извиниться, или привезти мне материал, чем выдумывать какие-то компании и каких-то менеджеров Политика конкурентных воин) улыбнуло
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ у данной компании понравился. Товар привезли в срок и доставка была бесплатной, что очень мне понравилось. Хотел бы отметить слаженную работу ребят, потому что цемент мне нужен был еще вчера (как это обычно бывает во время стройки )), пообещали привезти в день заказа, хотя я заказал у них уже после 17.00. Свой цемент я увидел уже в 19.40. С самого утра уже идет стройка полным ходом. Огромное вам спасибо за слаженность и оперативность в работе, и за отличную скидку!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, благодарим Вас за отзыв и рады предложить Вам 5% скидки на любое наше продуктовое предложение при повторном обращении!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал мангалы одноразовые. Перезвонили, все рассказали. Цена совпала с сайтом, все было в наличии. Правда офис пришлось поискать на этаже, но это из придирок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Борис, благодарим за выбор ООО "Ю5 ГРУПП". Мы рады предложить Вам скидку 5% при повторном обращении!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я неоднократно связывалась с работником компании Андреем. Но заказанный товар мне не доставили. Он мне предлагал приехать и забрать мой товар, но я не могла приехать. Я просила , доставить мне платно мой заказ. Андрей мне два дня обещал доставить мне мой заказ. Потом просто перестали отвечать на мои звонки. Выбранный и заказанный мной товар предназначался в подарок, о чем я и сообщила представителю компании Андрею. В результате мне пришлось в срочном порядке искать и заказывать другой подарок.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Галина! Компания "Ю5 ГРУПП" приносит Вам свои извинения по поводу описанного инцидента. По Вашему вопросу администрацией Компании было проведено разбирательство, по итогам которого принято решение о депремировании указанного Вами работника. Мы понимаем, что это, к сожалению, не компенсирует причиненные Вам неудобства, но будем рады, если в качестве извинений Вы примите скидку на следующую покупку в размере 10% + бесплатная доставка независимо от суммы заказа.
  • 5
    Отлично
    Покупал у данной компании отопительную печь "Бренеран" +комплект дымохода.очень понравилось обслуживание,менеджеры проконсультировали по выбору печи и дымохода. сделали приятную скидку и доставили товар в назначенное время.остался очень доволен,буду рекомендовать друзьям.Фирме побольше клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Построил баню, нужна была печь. Ребята помогли с расчетом размеров, проконсультировали по дымоходу. Подобрали камни к печи. Очень порадовала цена и оперативная работа. Печь брал Теплодар 10ЛБ, очень доволен! Спасибо большое! Успешной работы. Иван Я.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Иван, благодарим Вас, за то что вы обратились к нам. Мы очень рады тому, что смогли вам помочь, и отдельное спасибо за оставленный отзыв.
  • 5
    Отлично
    На мой запрос (сообщение)ответили в течении часа,к тому же и сообщением и звонком.По телефону уточнила всю необходимую информацию.Мой заказ был зарезервирован.Очень благодарны за то,что менеджеры компании были постоянно на связи с нами,мы,приехав из другого города не испытали никаких не удобств!Спасибо за обслуживание!Рекомендую делать покупки на сайте этой компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы, и оставленный отзыв. Мы очень рады, что смогли Вам помочь. Будем рады видеть Вас снова.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Цена не действительна, товар в наличии
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Крайне некомпетентные специалисты,заказывал камень жадеит для бани-сказали будет по адресу З.Бдули 13 после обеда,приезжаю с Боровлян в 14 00,а в ответ Мы думали что вы предупредите когда будете выезжать,что за,,,?А эта фраза при интернет заказе- специалист свяжется в ближайшее время- оставил заказ в 9-10 утра операторор перезвонил в 13 40-вот это оперативность.Несмотря на то что я всегда дублирую заказ и устно по телефону и по интернету-данная компания не смогла доставить заказанный мне товар!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Михаил. Будем стараться и дальше поддерживать и улучшать высокий уровень обслуживания клиентов.
  • 5
    Отлично
    Заказал во вторник печь,в среду привезли. Цена реальная.Всё супер! Артёму респект и уважуха!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Будем и дальше стараться так работать!)
  • 5
    Отлично
    Купил печь для бани Теплодар Сибирь-Панорама 20 ЛК, сама печь мне понравилась как внешне так и характеристиками. Покупкой остался доволен.
  • 5
    Отлично
    Покупала с мужем у них отопительную печь "Бренеран" и банную печь Кастор. Пока всем довольны. Думаем порекомендуем друзьям.
  • 4
    Хорошо
    Печь KASTOR КL-20/JK очень достойная модель, остался доволен ее работай, выражаю благодарность за сотрудничество.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?