Магазин электротоваров lux-electro.by
98% положительных из 66 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 5816 предложений в 77 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 25
Актуальность наличия 100% 25
Актуальность описания 96% 25
Выполнение заказа в срок 96% 25
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 17 25
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Магазин электротоваров lux-electro.by»
Показать сначала:
Все 66
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Четкое, грамотное обслуживание в кратчпйшие сроки. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Услугами магазина воспользовалась не один раз. Всегда внимательно выслушают и помогают в выборе товара. Приятно совершать покупки. Будем обращаться ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал щиток, узо и автоматы, а также розетки. Заказ прибыл, смонтировали, всё работает. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Искал светодиод на замену, связались быстро, ответили по запросу, комплектующих у них нет, порекомендовали где найти, ссылку на сайт, там все было. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал электрику Salvador для внутреннего монтажа, лампочки Эдисона UNIEL и GAUSS LED Filament с винтажным патроном от ТМ Uniel. Всё приехало в Витебск, теперь осталось только установить. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам всегда приятно получать хорошие отзывы о проделанной работе, ведь мы работаем для вас!
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Вежливый менеджер, быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всегда приятно работать с профессионалами и знатоками своего дела. Заказывал много разных вещей, всегда всё исполнялось вовремя, четко и без проблем. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично. Сделал заказ на автоматы ABB и клемники, быстро перезвонили, подтвердили и на следующий же день заказ был уже у меня в Гомеле.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественное обслуживание, своевременная доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный магазин. Буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Нужен был выключатель с подсветкой, на сайте было другое фото.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить слова благодарности этой порядочной, ответственной, которая слышит и видит, отзывчивой и работающей на результат компании! Я желаю Вам добра, мира и процветания и не черстветь в наше нелегкое время! Браво! Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все достаточно оперативно. Забирал сам, продавец любезно провёл до самого магазина. Спасибо продавцу. Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Проблема решена. Предыдущий отзыв удалить.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все было в наличии и по указанным ценам.Отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Осталась довольна сотрудничеством.Все доставлено в срок,как и было обещано.Удачных вам продаж и всего самого доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Продавец на все вопросы отвечает оперативно, а не перезванивает (ищет перепродажу). Цены реальные, не завышенные.Легко идет на скидку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спрашивала о сроках доставки товара, которого не было в наличии. Ответ получила оперативно. Заказ не делала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Увидел, заказал, оплатил, забрал. Так и должно быть.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Держать в актуальном состоянии информацию о сроках поставки товаров в магазине называют "угождать всем" и, как мне показалось, считают каким-то сверх достижением. Но из ответа магазина узнаю, что "Угодить всем не получается никак", а я бы дополнил: "и не особо хотелось". Ладно, с кем не бывает, а с нашими инет-ларьками и подавно, но после ответа мне, вымышленный срок поставки у товара так и не поменяли. По прежнему красуется "2 дня", а по факту "сроков поставки пока нет". Мдя...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Многоуважаемый Андрей, Вы то конечно правы, специально для Вас ставлю статус товара "нет в наличии". Не вижу ни одной причины, чтобы два дня засыпать нас по этому поводу сообщениями. Кроме как нечего делать и поскандалить. С Вами сразу же связались и рассказали как обстоят дела с товаром, никто не туманил и ничего не обещал, не тратил Ваше время. Статус товара не менялся, при его временном отсутствии, так как срок поставки "Два дня" даёт более высокую выдачу при поиске товара, и человек который заинтересован в данном продукте найдет его и получит нужную ему консультацию, и при надобности захочет любезно подождать. Высокая по рейтингу выдача данного товара помогает людям сразу найти товар хорошего качества и по достойной цене, более выгодной чем у других продавцов аналогичных товаров. К счастью кроме Вас у нас не возникало с кем-либо каких-то разногласий.
    Комментарий: Андрей
    Значит я такой особенный, что не могу понять чего ждать при статусе "сроков поставки пока нет", даже если товар сто раз качественный, а вот фраза про высокие позиции в выдаче - это больше похоже на правду, точнее ваше стремление там оказаться любой ценой. И это пример 1 товара из вашего ассортимента, уверен что их там масса. Я спросил за лампочку с подписью "поставка 2 дня" - вы мне ответили "сроков поставки пока нет" и ни слова про подождите, он очень качетсвенный и скоро будет :) Товара нет и не предвидится - чего и сколько ждать от вас, если рядом у конкурентов всё несколько прозрачнее. В общем, всё понятно: выдача — наше (ваше) всё. Ни разу не захотелось менять свою оценку. Успехов в выдаче!
    Комментарий компании:
    Очень жаль, что в таком простом диалоге два взрослых человека не смогли найти "общий язык": Добрый день. Отправляете ли вы лампу UNIEL LED-A60-9W по почте до Гомеля и сколько это примерно будет стоить и ехать, с учетом вашего "под заказ, 2 дня". Спасибо. Здравствуйте. Лампы данного типа закончились. Сроков поставки пока нету. Придумывать и обещать то, чего мы не можем сделать - не в наших приоритетах. Ответ был полным и исчерпывающим, исходя из ситуации по наличию и реальных сроков прибытия товара на склад.
  • 5
    Отлично

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?