Интернет-магазин "Сomby.by"
57% положительных из 27 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 181 предложение в 13 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 1
Актуальность наличия 0% 1
Актуальность описания 0% 1
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Сomby.by"»
Показать сначала:
Все 27
  • 1
    Очень плохо
    Это просто ужасно! Произвела заказ кроватки и матраса на сайте deal.by. Перезвонили. Я сказала, что рассчитываюсь наличными и забираю сама. Приехав в Минск за 200 км, я перезваниваю и мне говорят, что такой кровати в наличии нет, а матрас стоит дороже, чем указано на сайте! Выбирайте, говорят, из того, что есть! Отвратительное отношение к клиентам! Кто возместит мои расходы по бесполезной и неприятной поездке в 400 км? А, компания? А извиниться не хотите? Для чего что-то делать, если вы делаете это отвратительно?! Лицензии вас лишить бы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    спасибо огромное за оперативность и качество! Очень хорошо вписалась в интерьер и очень удобно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали здесь кресло Нео 18. Цена, доставка - все порадовало. Спасибо магазину, планируем заказать еще и диван!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Долго выбирали диван для сына. Остановились на модели "Морячок" у данного продавца. Во-первых, приятно удивило соотношение цена-качество. Во вторых, диван привезли в оговорённые сроки! Мы с мужем очень довольны, будем заказывать ещё и стенку в гостиную.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала тумбу для обуви,которую давно искала!В день оформления отзвонились и подробно рассказали о шкафчике,сроках доставки,оплате.Привезли в срок,как и обещали.Очень довольна приобретением)!Обязательно обращусь еще раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Комод отличный.Связались в течение дня,доставили на следующий(Минск).Цена актуальная была на сайте.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала кровать-машинку. Долго искала где можно купить и наконец нашла ,чему очень обрадовалась. Доставили на следующий день,цена соответствовала заявленной на сайте.Малыш в восторге.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо огромное за вашу работу!!! Очень остались довольны диванчиком для ребёнка, а главное что ребёнок в восторге! После оформления заказа на почту электронную пришло подтверждение, на следующий день с еами связались и в указанный срок привезли диван(предварительно перезвонив несколько раз!). Спасибо ещё раз ОГРОМНОЕ за вашу добросовестную работу!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мебель для детской заказали 1 ноября 2015, сегодня 1 декабря 2015, а нам даже никто не звонит. Заказ обещали доставить в течение 2 недель но увы. Очень плохой сервис.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо Вам большое за диванчик "Потапыч"!! Очень красивый, мягкий)) Ребенок в восторге! Побольше Вам клиентов и процветания в Вашем бизнесе!!!))
  • 2
    Плохо
    Ждать пришлось дольше указанного срока раза в два.в стоимость доставки не входит подъем до двери.еще дополнительная сумма.указанный телефон часто был не доступен.качество товара не удовлетворительно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    обслуживание ужасное!!!!!! Ужасней не придумаешь!!!! Обещали доставку товара в течении 10 дней. По истечению срока, приходилось напоминать о себе раз в неделю, на что постоянно получали ответ "обещаем, на следующей неделе привезем...". Если компания не может доставить, не понимаю, зачем обещать и предоставлять такую услугу. Прошло 1,5 месяца, а нам, как говорится "не ответа, ни привета", а только " обещаем".От заказа отказались.Товар от другого поставщика доставили в Брест в течении 1 дня!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Супер!!! Заказывали диванчик "Соня" . заказ принят 10.06.15г. доставлен 11.06.15г. утром (и это в Гомельскую область). Мы очень довольны! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    заказывал горку на Гомель сказали что привезут ещё на той недели и до сих пор не перезвонили и не привезли , ужасно относятся клиентам
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ был оставлен 14.05.2015 по состоянию на 22.05.2015 со мной никто не связался, сам перезванивать не стал. Уже нашел другой вариант у другого продавца.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    заказывали диванчик "панда" в измененном цвете сказали что придется подождать, на что я сказала что вижу что под заказ 10 дней и больше ничего не уточняли. через 2 недели я позвонила сама, мне сказали что еще нет, фабрика задерживает т.к. у нас измененный цвет и придется подождать еще неделю. через 8 дней я снова позвонила на что мне ответили что на следующей неделе должна быть поставка, возможно!!! там будет. и еще через неделю никто не позвонил, послечего мы купили другой диван.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отношение к клиентам просто ужасное. Сами не перезванивают, а когда звонишь отвечают таким тоном, как будто ты им что-то должен. Заказ не могут привезти уже почти месяц (обещали 10 дней) и при этом каждый раз переносят срок доставки на след. понедельник и ни разу не позвонили сами и не сказали, что не получится привезти, когда перезваниваешь сам (обычно в пятницу) говорят "хватит нам названивать, надо будет сами позвоним". В итоге уже второй день просто не берут трубку...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    да, ассортимент в этой фирме хороший, однако отношение к покупателем просто отвратительное. Я заказывала товар несколько раз, все думала может у сотрудников нет время или не получилось со мной связаться. Но через несколько дней решила сама к ним позвонить, на что мне ответили оставьте заявку через интернет. Я снова оставила заявку, но опять же мне никто не перезвонил, я решила перезвонить сама, на что мне сказали что уточнят все нюансы по моему заказу и перезвонят, но звонка их я жду по сей день
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв. Подскажите номер заказа, что бы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, т.к. бывает, т.к. мы всегда связываемся с людьми в течении часа, после обработки заказа.
  • 5
    Отлично
    Долго искали дет. диван,как "Царапыч", даже на заказ не делают,и вдруг в очередной раз поиск в интернете дал результат!Многие родители ищут диваны с выкатыванием вперед, а в наличии только угловые. Вчера в 11 утра связалась с продавцом, цена соответствовала указанной (довольно недорого), стоимость доставки устроила (фактический расход топлива), в 21 час диван уже доставили из Минска в Лиду!Водитель помог занести в квартиру (5 этаж). Очень довольны качеством обслуживания и диванчика! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный магазин! Заказывали два дивана в детскую, качеством остались довольны (дети вообще в восторге))) Диваны доставили в тот же день, помогли с разгрузкой. Цены здесь наверное одни из самых низких по Минску. Так что всем советую этот магазин!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Качество класс. Ребенок доволен. Доставка была сделана в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал детский диванчик, несмотря на довольно поздний звонок (около 21-00), заказ был принят, доставка была на следующий день. Особенно порадовали перевозчики - отзванивались начиная с этапа загрузки, информировали о времени доставки, помогли с разгрузкой. Весьма неплохо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель благодарим Вас за положительный отзыв, нам очень приятно, обращайтесь к нам и в следующий раз!!!!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?