Каталог товаров
//
Интернет-магазин yanelectronics.by Velcom +375-29-6568824 Life +375-25-9595824Интернет-магазин yanelectronics.by Velcom +375-29-6568824 Life +375-25-9595824
Интернет-магазин yanelectronics.by Velcom +375-29-6568824 Life +375-25-9595824
85% положительных из 123 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 750 предложений в 73 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 17
Актуальность наличия 88% 17
Актуальность описания 88% 17
Выполнение заказа в срок 71% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 15
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 4
Отзывы о компании «Интернет-магазин yanelectronics.by Velcom +375-29-6568824 Life +375-25-9595824»
Показать сначала:
Все 123
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы стараемся сделать так что бы покупателю было максимально комфортно делать покупки! Приходите к нам еще)))
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось обслуживпние персонала этой кампание, ответили на все интересующие мне вопросы. Привезли товар заказаный в удобное для меня время. Спасибо большое за вашу работу. В дальнейшем буду с радостью обращаться к вам за покупками. Рекомендую всем кто ищет подарки для своих близких, подскажут и помогут в выборе подарка, мне помогли ребенок счастлев.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и отзыв о нашей работе, мы рады что оказались Вам полезны))) и подобрали необходимый подарок. Приходите к нам еще)))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв приходите к нам еще)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все устраивает продукцыя отличного качества доставка в сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!!! Нам важно понимать насколько сервис наш удовлетворяет современные тенденции. Спасибо за покупку))) приходите к нам еще )))
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Это капец 8.05 сделан заказ. До сих пор не слуху не духу. Хоть бы что написали. Нет. Так закажу в другом месте.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все ок, захотели, заказали и купили..претензий нет никаких. Спасибош
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная компания и ужасный сервис!!! Сделал заказ,после поехал в пункт самовывоза-проходил там 15 минут,никаких вывесок,обозначений!! Звонил на оба номера по 15-20 раз-трубку не брали! не советую заказывать в этом магазине.Этот магазин,пожалуй,самый худший во всём Минске.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. К сожалению самовывоз у нас возможен только по предворительной договоренности. А если Вы с нами не договорились (неважно по каким причинам) - зачем ехать? Если не договорились то и такой же результат. Получается Вы невнимательно прочитали наши условия самовывоза, в них четко написано только по предворительной договоренности. Придумали себе оправдание из-за своих неправельных действи !!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    набрал. обещали перезвонить. Сутки прошли, а мне так никто и не перезвонил
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Мне понравилось обслуживание,понимание и общение со стороны работников данной компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ужасно плохо не рекомендую! Заказ создан 27.12.2016 никто не перезвонил, ребенок остался без игрушки на Новый год.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    отлично .всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Михаил. Очень приятно видеть оценку нашей работы на отлично. Мы стараемся. И для Вас и для других покупателей рекомендую писать отзывы более развернуто. Это поможет нам оценить нашу работу с другой стороны и улучшать сервис.Спасибо за покупку приходите к нам онлайн еще в любое время.
  • 5
    Отлично
    Просто, быстро, качественно! Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и покупку. Мы стараемся сделать покупки у нас максимально удобными для Вас. Заглядывайте за подарками и игрушками к нам чаще. Ведь родные и близкие ждут нашего внимания.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Приходите к нам еще :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо! Покупала игрушку ребёнку на день рождения, привезли в тот же день. Быстро, культурно обслужили, мы остались довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы. Приятно знать что мы оправдываем ожидания покупателей. Рады будем видеть в нашем интернет магазине снова.
  • 3
    Нейтрально
    Позвонила по телефону 6568824 . Прежде чем звонить внимательно изучила способы оплаты и доставки. Так чёрным по белому написано что безнал. расчёт возможен. Когда же я позвонила юноша сперва ленивым тоном сообщил что о наличии товара а затем в грубой форме о не возможности оплаты по безналу: Я СКАЗАЛ НЕТ!!!!!!!!!! И бросил трубку. Выходит обман! А это влечёт адм. ответственность! Прошу руководство магазина разъяснить своим мененжОрам как разговаривать с клиентами и поработать над сайтом. Сасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы проведем беседу с нашими сотрудниками. Вы хотели приобрести товар расплатившись картой?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв о нашей работе. Мы стараемся давать максимально удобные условия доставки. Приходите к наем еще.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ваша оценка для нас важна. Благодаря Вашей критике мы можем улучшать качество обслуживания покупателей. Еще раз спасибо за отзыв и мы будем рады Вас видеть в числе покупателей нашего интернет магазина.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Оформляя заказ вы наверное не заметили что товар находится в статусе под заказ. О сроках доставки мы Вас консультировали и озвучивали 1.5-2 недели. Это срок поступления товара к нам на склад. Доставка по Беларуси составляет от 1-5 дней в зависимости от способа доставки.
  • 4
    Хорошо
    Спасибо за посылку, которую доставили в Гомель довольно быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв мы стараемся шагать в ногу со временем и предоставлять самые быстрые и не дорогие способы доставки товаром своим покупателям. Будем снова Вас видеть в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ваша оценка нашей работы для нас важна. Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала 2 игрушки у данного продавца, осталась довольна и покупкой и вежливым обслуживанием, все доставлено во время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Тавар так и не пришел
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Артем, спасибо за отзыв. Данного товара у нас нет в наличии и он в статусе под заказ. Наверное когда Вы оформляли заказ не обратили на это внимания. Как только появится в наличии мы с Вами обязательно свяжемся и организуем доставку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас. Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за бесплатную доставку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, мы стараемся сделать наш сервис лучше и удобнее для Вас. Приходите к нам еще )))
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы, стараемся все для удобства покупателя. Приходите к нам еще ))).
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар не был доставлен
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. К сожалению предновогодняя суета сказывается на работе наших курьеров - слишком много желающих приобрести. Мы учтём Ваши пожелания и подготовимся лучше к следующим праздникам.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Праздничная суета сказывается и на нашей работе. Мы стараемся улучшать качество обслуживания. Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Компания сработала на отлично. Все доставили в срок. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв - Ваша критика для нас важна для улучшения сервиса. Счастливых праздников. Приходите к нам еще.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Машинки красивые,нет дефектов....всё соответствует описанию...услуги мне понравились!с удовольствием буду заказывать еще...спасибо за товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте и спасибо за отзыв. Хорошего Вам праздничного настроения. Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Хороших праздников. Приходите за покупками а нам еще.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    товар прислали по почте раньше чем я ожидал)...я доволен)...Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Почтовые отправления всегда отправляем в тот же день, что бы даже если почта не будет справляться с потоком посылок в праздники как-то минимизировать сроки доставки. Счастливых праздников. Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?