КИП-Эксперт ООО
82% положительных из 244 отзывов
  • 10 лет на портале
  • У компании 21513 предложений в 466 категориях
  • 1 час 17 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 70% 23
Актуальность наличия 86% 22
Актуальность описания 95% 19
Выполнение заказа в срок 83% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 13 17
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 4 6

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «КИП-Эксперт ООО»
  • 2
    Плохо
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Цена указана без НДС, о чем сообщает менеджер по телефону. На deal.by товар значится как "в наличии", на самом деле - под заказ и 10 дней ожидания.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Андрей, приносим свои извинения за неточность статусов. В каждой позиции есть информация о возможных ошибках просим информировать нас при обнаружении таковых. Уже исправили, благодарим Вас за обратную связь.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё отлично, заказывал много оборудования, все пришло очень быстро. Менеджер Никита образец для многих менеджеров. Держал меня в курсе всех нюансов на протяжении всего срока от заказа до доставки. Очень приятно удивлен сервисом и общением с работниками компании. Буду обращаться в эту компанию и дальше однозначно! Удачи Вам! И огромное спасибо за вашу работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Очень рады быть полезными!!!
  • 2
    Плохо
    Анна
    Не актуальные цены, по наличию пишут есть , а на самом деле ничего нет.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Анна, благодарим Вас за отзыв! Извините, в данной ситуации не сумели Вам помочь. Актуализация информации иногда "подхрамывает" - ведем работу по интеграции с поставщиками. Уже очень много сделано в этом направлении и мы обязательно обрадуем наших любимых Клиентов отличными условиями и возможностью выбора. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал токовые клещи ms2101. Цена на сайте 112 рублей. Указано, что в наличии. Счет прислали на 149. Срок поставки 10 дней. Лохотрон.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    ООО "КИП-эксперт" является одним из наших поставщиков на протяжении нескольких лет и зарекомендовало себя с положительной стороны, как надежный партнер и поставщик. Приятно работать с коллективом ООО "КИП-Эксперт", так как специалисты компании всегда идут на встречу и выполняют поставленные задачи. Особенно хотим отметить менеджера Дашко Никиту, высокий профессионализм и ответственность с которой он подходит к выполнению поставленных задач, позволяют нам быстро решать производственный вопросы. Мы рады рекомендовать ООО "КИП-Эксперт" как надежного и ответственного партнера и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Могилевская дистанция сигнализации и связи РУП "Могилевское отделение Белорусской железной дороги"
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    ОАО "Завод Спецавтоматика" Отличное обслуживание. Оперативная и качественная работа, в т.ч. по нестандартным заявкам. Радуют низкими ценами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Компания кип-эксперт зарекомендовала себя как надёжный поставщик оборудования. Заказы выполняются точно в срок. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Антону за оперативность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Работаем давно с этой компанией. Качественное, вежливое обслуживание. Всё в срок. Всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Организация Гродно Азот. Покупаю у КИП-Эксперт паяльное оборудование. Работаю с менеджером Дашко Никита. Цены и описание товара всегда актуальные, товар почти всегда имеется в наличии, доставка в срок и без проблем. Одним словом приятно работать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Компания УП «КАРДИАН» выражает благодарность компании ООО"КИП-Эксперт" за поставки измерительных приборов. Отдельную благодарность выражаем менеджеру компании Никите Дашкову за профессионализм, внимание и умение в кратчайшие сроки решать вопросы. Приборы доставляются в согласованные сроки, качество полностью соответствует требованиям. Выражаем уверенность в сохранении сложившихся отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество. УП "КАРДИАН"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    ООО "Центр комплектации трубопроводной арматуры" выражает благодарность компании за поставку манометров. Отдельное спасибо Олегу (столяру) за профессиональную консультацию и подбор оборудования.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Рады быть полезными!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный поставщик. Заказ комплектуется полностью и в оговоренные сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, нам приятно, когда Вам нравиться с нами сотрудничать! "Косяки" безусловно могут быть, не исключено, и мы ОООООчень стараемся чтобы всё было ровно!! Рады быть полезными!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    оперативная обработка заказов, в т.ч. по сложным позициям не представленным на сайте и требующим предварительной работы непосредственно с предприятиями-производителями, компетентность, адекватные цены
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Нестандартные заявки "наш конёк", присылайте чаще!! Всегда рады быть полезными!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    sergey
    Сделка подтверждена Deal.by
    Уазана цена без ндс
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Илья
    Работал с менеджером Никитой, всё объяснил, много раз консультировал, очень коммунальный человек, отчитывался по каждому своему действию, в течении 3х дней с момента заказа получил посылку (если бы не праздники было бы ещё быстрей). Всем доволен, большое спасибо-*))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Илья, благодарим Вас за отзыв! Рады быть полезными, обращайтесь снова!
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Очень довольна, доставка быстрая
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сергей Михайлович
    На сайте указана цена на 111 рублей, по факту перезвонили и сказали 161 что тут еще добавить
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим Вас за отзыв!!! Всегда рады быть полезными!! Обращайтесь!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказал Лабораторный блок питания ELEMENT 305D. На сайте компании числится "В наличии" "от 137,01 руб." Пришел Email , заказ 2241207 к оплате 137,01 руб. Затем звонит менеджер и рассказывает что у них что-то с базой данных и стоимость заказанного товара 180 руб. Ознакомившись с другими отзывами сделал вывод, что эта практика применяется фирмой давно. Может это "маркетинговый ход" но раньше это называлось обманом покупателя. Ведь на всех торговых площадках они первые по минимальной цене. Жаль потраченного времени и испорченного настроения.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Георгий, благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за Ваши не оправдавшиеся ожидания. Георгий, простите, что воспользуемся Вашим случаем для донесения информации клиентам. Давайте будем корректны друг к другу, мы не принимаем оплату и Вы её не совершаете без отправки с нашей стороны счета для оплаты, и согласования стоимости, сроков. Допущения о злонамеренном "маркетинговом ходе" просто неуместны - это не про нас. Уважаемы клиенты! Пожалуйста!!! Обращайте внимание на информацию расположенную на нашем сайте в КАЖДОЙ товарной позиции и на ГЛАВНОЙ странице сайта. В нашей компании сейчас проходит внедрение автоматики и оптимизация управления ассортиментом, бизнесс-процессами. Команде разработчиков поставлена задача до 1 Марта 2019г. завершить комплекс работ. Сайт тестово обновляется несколько раз в день - актуальность цен и наличия "слетает" при обновлении. Поэтому, чтобы не происходило недоразумений - мы временно придаем статус заказам "отменен" и сотрудники отдела обслуживания перезванивают и/или отвечают письмом(если не указан конт. тел.) на Ваши запросы. Извините ещё раз, но мы об этом открыто пишем в нескольких разделах сайта и в каждом товаре. Пожалуйста, обращайте внимание на информацию размещенную в каждой товарной позиции на сайте "Условия оплаты и доставки". Эта же информация продублирована на главной странице сайта "Доставка и оплата", а именно: "Информация о товаре предоставлена для ознакомления и не является публичной офертой. В текущий момент в компании внедряется автоматизированное управление ассортиментом. Внимание! Возможно некорректное формирование цены и наличия! Приносим свои извинения за временные неудобства! Актуальную цену и наличие Вам сообщат по телефону или ответным сообщением, часть позиций на сайте размещены с ценой без НДС. Производители оставляют за собой право изменять внешний вид, характеристики и комплектацию товара, предварительно не уведомляя продавцов и потребителей. Просим вас отнестись с пониманием к данному факту и заранее приносим извинения за возможные неточности в описании и фотографиях товара. Будем благодарны вам за сообщение об ошибках — это поможет сделать наш каталог еще точнее!" С уважением к Вам!
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Сделал заказ на сайте на паяльную станцию Element 853AAA. Из магазина так и не перезвонили. Когда я сам перезвонил продавцу, то менеджер назвал мне большую цену и на мой вопрос " почему" начал объяснять, что цены на сайте указаны без НДС, а это незаконно. Также в корзине отображается цена товара и сумма к оплате, указанные на сайте. По этой цене мне отказались продать товар, что тоже нарушает правила торговли
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за потраченное время. Заказ вы сделали в выходной день, и Ваш заказ был отменен, так как у нас идет процесс по внедрению ПО по автоматизированному управлению ассортиментом. Извините ещё раз, но мы об этом открыто пишем в нескольких разделах сайта и в каждом товаре. Пожалуйста, обращайте внимание на информацию размещенную в каждой товарной позиции на сайте "Условия оплаты и доставки". Эта же информация продублирована на главной странице сайта "Доставка и оплата" а именно : "Информация о товаре предоставлена для ознакомления и не является публичной офертой. В текущий момент в компании внедряется автоматизированное управление ассортиментом. Внимание! Возможно некорректное формирование цены и наличия! Приносим свои извинения за временные неудобства! Актуальную цену и наличие Вам сообщат по телефону или ответным сообщением, часть позиций на сайте размещены с ценой без НДС. Производители оставляют за собой право изменять внешний вид, характеристики и комплектацию товара, предварительно не уведомляя продавцов и потребителей. Просим вас отнестись с пониманием к данному факту и заранее приносим извинения за возможные неточности в описании и фотографиях товара. Будем благодарны вам за сообщение об ошибках — это поможет сделать наш каталог еще точнее!"
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    Заказал паяльную станцию, через два дня написали что нет в наличии и предложили другие модели. Ту модель что хотел я только на заказ и уже с совсем другой ценой. Причем уже не первый раз столкнулся , оказалось что в том году была такая же ситуация. Жаль нет на сайте функционала чтоб добавить таких горе продавцов в черный список .
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за потраченное время. У нас идет процесс по внедрению ПО по автоматизированному управлению ассортиментом. Извините ещё раз, но мы об этом открыто пишем в нескольких разделах сайта и в каждом товаре. Пожалуйста, обращайте внимание на информацию размещенную в каждой товарной позиции на сайте "Условия оплаты и доставки". Эта же информация продублирована на главной странице сайта "Доставка и оплата" а именно : "Информация о товаре предоставлена для ознакомления и не является публичной офертой. В текущий момент в компании внедряется автоматизированное управление ассортиментом. Внимание! Возможно некорректное формирование цены и наличия! Приносим свои извинения за временные неудобства! Актуальную цену и наличие Вам сообщат по телефону или ответным сообщением, часть позиций на сайте размещены с ценой без НДС. Производители оставляют за собой право изменять внешний вид, характеристики и комплектацию товара, предварительно не уведомляя продавцов и потребителей. Просим вас отнестись с пониманием к данному факту и заранее приносим извинения за возможные неточности в описании и фотографиях товара. Будем благодарны вам за сообщение об ошибках — это поможет сделать наш каталог еще точнее!"
  • 1
    Очень плохо
    Вадим
    Заказа не оказалось в наличии. Цена не актуальна.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения. С нас скидка и доставка на предложенную модель. Обращайтесь!
    Комментарий: Вадим
    Не актуально, т.к описание товара не соответствует действительности.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупала для себя бытовой дистиллятор. Покупка совершалась по предоплате. Привезли в оговоренные сроки и доставили прямо до порога. В принципе все на высоком уровне, хотя предоплата несколько смущала.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купил ph метр Checker, для измерения кислотности сусла вина, очень рад. Немецкое качество на лицо. Точные показания до сотых, прост в использовании, быстрые измерения. Спасибо большое за качественную и профессиональную консультацию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Рады быть полезными!! Уверены, в следующий раз мы сделаем на "5 звезд", обращайтесь!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Долго искал нужное оборудование для гончарного ремесла. Благодарю компанию Кип-эксперт за хорошую работу с клиентами. Вежливые работники помогли мне подобрать печь для обжига керамики и гончарных работ. Фирма предоставила хорошую печь которую я искал повсюду. Благодарю компанию за работу и хорошую быструю доставку!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приобретал в этой компании Бытовой дистиллятор BL 9803. На момент заказа его не было на складе и пришлось заказывать, чтобы под меня его привезли. Компания работает по 100% предоплате. Приехал в офис, чтобы убедиться, что это солидная компания. Убедился. ;) Хотя и былло немного страшновато вносить предоплату - решил рискнуть. Внес предоплату в четверг. Во вторник на следующей неделе позвонили и сказали, что могут доставить бесплатно курьером (так как это доставка по Минску, а не по Минску от 500 рублей), либо если мне нужно быстрее, то сам могу забрать. Выбрал вариант доставки. Оказалось, что водитель как раз должен был ехать в мой район по другим каким-то делам. Так что мне его во вторник и превезли. С документами, чеком и гарантией. Всем доволен. Предоплата - это странно для обычного человека, но оказалось достаточно эффективное средство получить в катчайшие сроки то, что тебе нужно. По самому дистиллятору скажу, что он оправдал все мои ожидания. Думал вода будет жесткая и безвкусная. А оказалость она мягкая и вкусная ))) В общем рекомендую данную компанию. Все оперативно и позитивно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, благодарим за Ваш отзыв! Рады быть полезными!!!
  • 1
    Очень плохо
    Виталий
    Сделал заказ на паяльную станцию Lukey 702. Цена указана от 142р, в итоге после звонка компании +20% ндс и +10-12р за доставку в г.Гомель. Хотя и написано доставка Бесплатно, но оказывается это при заказе от 500р. В итоге стоимость 200р. При ее реальной стоимости у других поставщиков в 160р. С НДС и доставкой!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, благодарим Вас за отзыв! Понимая Ваше эмоциональное состояние и огорчение, все-таки давайте будем учитывать факты, тем более что они в открытом доступе. Цена указана от 149 рублей и указана она без НДС т.к. мы работаем в основном с организациями для отделов снабжения организаций это удобнее. Опять же на сайте в каждой позиции к товару есть раздел "Условия оплаты и доставки", а также продублирована в разделе "Бесплатная доставка" - где указано, что товар без НДС и что доставка "Бесплатная" от суммы заказа 500 рублей. Другое дело, что не все это читают, особенно частные лица, но менеджеры всегда сообщают об этих условиях. По поводу ценообразования доставки - мы работаем с проверенными транспортными кампаниями в отличие от почты они очень-очень редко "ломают" наши посылки и да этот вид доставки дороже. И в завершение по стоимости у "других" на текущий момент мы все сталкиваемся с тем, что товары выпущенные в Китае, могут быть с одинаковым названием и маркой и совершенно разные в плане элементной базы, как по качеству самих элементов так и по качеству сборки и безусловно принадлежность "завод производитель" или маленькая компания копирующая завод на свой страх и риск - отсюда и разница. Компания КИП-Эксперт, является официальным импортером и гарантирует оригинальность и сервисное обслуживание продаваемых приборов и оборудования. Ваша обратная связь для нас очень ценна - поскольку все обращения фиксируются и передаются разработчикам портала для усовершенствования функционала платформы при работе. С уважением к Вам!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    игорь
    мне всегда нравится работать с вами
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, благодарим за Ваш отзыв! Это взаимно!! Всегда рады быть полезными!!!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим за Ваш отзыв! Рады быть полезными!! Обращайтесь, всегда поможем!!!
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Заказывал вакуумметри, приятно было иметь дело с компанияй, все почти на отлично, если бы про меня не забыли после принятого заказа) но напомнив о себе, очень бысро получил свой товар с доставкой! Рекомендую!
    Комментарий компании:
    Михаил, благодарим Вас за отзыв! В суете можем "призабыть", но на самом деле на нас иногда логисты ругаются, что недогружаем курьеров, приходится брать паузу (только Вы им не говорите))). Рады быть полезными! Обращайтесь!!!
  • 1
    Очень плохо
    Левощенко Вера Степановна
    цена указана не верно, собственно, что ещё можно сказать про фирму которая по по емайлу сбрасывает чек с другой ценой на этот товар!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Влад
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв, рады быть полезными!
  • 5
    Отлично
    Шиленок Геннадий
    Представитель компании быстро и компетентно отвечала на мои вопросы. Интересующий товар получил через несколько дней по почте. Всё очень хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Геннадий, благодарим за Ваш отзыв! Очень рады быть полезными!!!
  • 4
    Хорошо
    Владислав
    Впечатление, что компания экономит на сотрудниках...их не хватает!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислав, благодарим за Ваш отзыв! Вопрос не в экономии, а в двух "Д" - Диплом и Декрет))) (часть сдает диплом, а часть готовиться стать Мамами). Ну конечно пользуясь случаем)) оповестим ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ заинтересованным: Открыты вакансии загляните в соответствующий раздел на нашем сайте КИП-Эксперт.бай.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работаем с компанией КИП-Эксперт уже на протяжении долгого времени. Хочу отметить профессионализм менеджеров. Всегда грамотно проконсультируют, помогут в подборе аналогов. Спасибо компании за ответственное отношение к работе, а также за широкий ассортимент и адекватные цены.
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш ОТЗЫВ! Всегда рады быть полезными!!!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Хорошее и внимательное обслуживание клиентов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр! Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь, всегда рады быть полезными!
  • 2
    Плохо
    Анатолий
    цена товара не была указана, связались в тот же день, обещали уточнить цену. ответа нет 2 дня.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Анатолий! Благодарим за Ваш отзыв. Мы искренне сожалеем что приходиться ждать, есть российские производители-монополисты федерального значения работающие все ещё в 90-х и казалось бы в 21-м веке технологий, интернета, месенджеров получить информацию, а тем более стоимость должно быть просто. Ваш запрос был получен в субботу(выходной день) и направлен в понедельник производителю, который отвечает обычно в течении 2-4 рабочих дней!!! При получении ответа мы сформируем предложение. С уважением к Вам!
    Комментарий: Анатолий
    Здравствуйте! при телефонном разговоре с менеджером мне было сказано, что ответ я получу в понедельник. я просил не задерживать с ответом, стоимость оборудования мне была необходима для подготовки коммерческого предложения на изготовление системы обеспечения безопасности на рабочем месте. ответ я получил в четверг. Вы могли предупредить о задержке. в четверг эта информация для меня уже была не актуальна. С, уважением, А.
  • 4
    Хорошо
    Байрам
    Здраствуйте,меня интересует набор отверток.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    олег
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай Константинович
    Доступная консультация и рекомендации
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    Наличии и цена не актуальны
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Максим
    Перезвонили достаточно быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    запрос оставил в праздничный день, перезвонили в рабочий, все разъяснили, не понравилось что почти на все товары отсутствуют цены и нужно оставлять запросы тратя свое время и время сотрудников компании
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Александр, есть такой момент признаем, часть позиций представлена без цен. Безусловно, есть определенные неудобства, извините за них, наш эксперимент продолжается уже несколько лет с наличием/отсутствием цен. И мы пришли к следующему выводу опытным путем: при наличии цен на группы товара аналогичные Вашему интересу увеличивается количество просьб о возврате (частые ошибки при заказе на автомате и здесь как раз время сотрудников для консультаций и помощи в подборе), также падает конверсия заказов как ни странно, но очевидный факт. Поскольку наши "основные клиенты" это организации, здесь включается конкурентный парсинг. И в заключение, куда же без маркетинга теперь Вы в "базе" и мы будем "жестко спамить" (это шутка, мы так не делаем))) обычно мы иногда спамим, но только очень нежно. С уважением к Вам!!!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?