Babytut.by
78% положительных из 54 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 4453 предложения в 122 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 15
Актуальность наличия 80% 15
Актуальность описания 93% 14
Выполнение заказа в срок 80% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 5 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 4
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Babytut.by»
Показать сначала:
Все 54
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам большое. Было приятно с вами общаться) Быстрая обратная связи и быстрая доставка. Приятные цены. Будем еще к Вам обращаться))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Общение с оператором для оформления заказа на высшем уровне, девушка очень приятная, культурная, вежливая! Свой заказ получили очень оперативно, хоть и заказ специфический- не каждый ребенок мечтает о машине для заливки льда, а мой 4х летний малыш заказал такой подарок Деду Морозу и только эта компания помогла решить нам данную головоломку! Спасибо Вам, сыночек счастлив и мы довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо все супер, ребёнок счастлив
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали достаточно дорогую куклу MONSTER HIGH ZOMBY LADY GAGA DOLL ЗОМБИ ГАГА FCD09. Была указана в наличии, но по факту её не было. Но, нам быстро отзвонились и предложили привезти через неделю, мы конкретно договорились, что нам отзвонят в среду в любом случае, т.к. мы объяснили, что это подарок ребенку и мы без проблем будем искать что-то ещё. В итоге уже была пятница и мы позвонили сами, а там нам уже нахамили и сказали что они не обязаны звонить, т.к. куклу всё равно не привезли.. в результате мы отменили заказ, а парень по телефону всё равно пытался втирать что отменить заказ типа уже нельзя и мы обязаны ждать (лол что?!).. Вот такой негативный опыт с офигевшими продаванами.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Крайне возмущена отношением! Мало того что после заказа мне пришлось звонить самой так как более чем за два часа со мной никто не связался, так еще и товар оказался ПОД ЗАКАЗ. На сайте указано, что товар в наличие. Игрушка была заказана на др ребенка за день до него, тк она бвла в наличие, только по этой причине я не сделала заказ заранее. Менеджер с которым я общалась даже не соизволил извиниться, сказал что если я не готова подождать 5-7 дней, то к сожалению он не может ничем помочь. Очень жаль что придется подарить ребенку не то, что он ждет, просто из-за некорректной информации на сайте.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все прошло отлично )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупали детскую игрушку Simba Кассовый аппарат ребенку на день рождения. привезли на след. день. коробка была запаяна в пакет. сразу не проверили т.к. не было батареек. когда привезли и подарили ребенку ( вставили батарейки) оказалось игрушка работает не полностью.(лента не двигается). к тому же крышка которая должна закрывать батарейки не функционирует( нет резьбы для болтика). у ребенка праздник был испорчен. как вообще можно продавать такие игрушки?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    24.02.2017 пытался заказать Play-Doh Игровой набор " Мистер Зубастик" B5520, оформил заказ, ждал что перезвонят. Сегодня 27.02 так и никто не набрал. Пытался сам дозвониться, то занято, то просто тупо никто не берет трубку
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Сергей
    Отреагировали только сегодня, и то на отрицательный отзыв. Как оказалось товара вообще нет в наличие, хотя на момент заказа был в наличие. Предложили 5% скидку и привезти под заказ 5-7 дней. Мне это уже не актуально. "ДОРОГА ЛОЖКА К ОБЕДУ!!!!" Очень отвратительный продавец
    Комментарий компании:
    Мы Вас услышали - удачи !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое! Все безупречно, игрушка отличная, доставили оперативно. Никаких нареканий нет. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупал игру ребенку на день рождения. Описание товара на сайте полное, перезвонили сразу после заказа и привезли на следующий день как договаривались.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ не доставили, не перезвонили
    Комментарий компании:
    Хотели уточнить что Вы у нас хотели заказать ? Какой номер заказа?
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за оперативную работу. Заказ доставили в оговоренный день и время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    на сайте написано,что товар в наличии ,а на деле его не оказалось. Спасибо,что предупредили даже не смотря на выходной
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Были рады вам ускорить приобрести данную вещь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    При заказе оператор сказал, что товар есть в наличии, и он его видит. Но на завтра, когда должна была быть доставка товара не оказалось:-(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что Вам все понравилось.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала на этом сайте куклу в среду, заказ приняли, сказали, что кукла есть в наличии, открыли "личный кабинет" для отслеживания выполнения заказа, пообещали, что кукла будет у меня в Могилеве чуть ли не на следующий день. Я, наивно прождав до субботы, не беспокоя людей, пообещавших мне "полный ажур", в итоге позвонила сама. "Контактное лицо" Иван мне сообщил, что заказанной мною куклы в наличии нет, и мне об этом должны были сообщить. Праздник испорчен, настроения нет!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё отлично! Курьер пошел на встречу, подстроился под меня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    СПАСИБО! Мы рады что Вы остались довольны обратившись к нам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали куклу, все безупречно! Вежливые сотрудники, курьер приехал вовремя, кукла отличная! Очень рады, что заказали именно у Вас, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо. Ждем Вас еще у нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы старемся!
  • 5
    Отлично
    Заказывала куклу через сайт, перезвонили и приняли заказ очень быстро, отправили по почте в Гомель и через два дня мы получили посылку. Качество товара отличное. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Не смотря на отсутствие товара на складе, очень понравилось обслуживание: вежливые и учтивые сотрудники предложили ещё несколько вариантов похожей продукции и принесли свои извинения. Непременно буду обращаться к ним при надобности.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала в компании этажерку для обуви. Оформила заказ через интернет. Перезвонили очень быстро. Доставку обещали с 6 до 10 вечера, но привезли по согласованию раньше, что не могло не порадовать!!! Так что выражаю благодарность за оперативную работу!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала мольберт вечером в воскресенье - перезвонили в понедельника в 9.00, и вечером привезли)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна